E-Mails automatisch sortieren: der Postfach-Sortierer
Die KI liest mit, was im Postfach ankommt: Sie erkennt Anfragen, Reklamationen und Lieferantenpost, fasst jede Nachricht kurz zusammen und weist sie der richtigen Person zu. Antworten bereitet sie als Entwurf vor, abgeschickt wird erst nach Ihrer Freigabe.
Das übernimmt der Postfach-Sortierer
Einordnen
Jede E-Mail wird erkannt: Anfrage, Reklamation, Lieferant, Rechnung oder Werbung.
Zusammenfassen
Eine kurze Zusammenfassung kommt aufs Handy, auch wenn Sie unterwegs sind.
Zuweisen
Die Nachricht landet bei der zuständigen Person oder im richtigen Ordner.
Entwerfen
Für typische Anfragen liegt ein Antwortentwurf bereit, den Sie nur noch prüfen.
Nachfassen
Bleibt eine Anfrage länger als 48 Stunden offen, kommt eine Erinnerung.
Passt zu Ihnen, wenn …
- Anfragen gehen im vollen Postfach unter oder werden zu spät beantwortet
- Mehrere Personen teilen sich ein Postfach wie info@ oder kontakt@
- In der Praxis gehen Termin- und Rückrufwünsche per E-Mail unter
- Sie beantworten immer wieder dieselben Fragen
- Sie wollen unterwegs wissen, was Wichtiges reingekommen ist
Die KI schlägt vor, Sie geben frei
Der Postfach-Sortierer verschickt nichts von selbst. Antwortentwürfe bleiben Entwürfe, bis Sie sie freigeben. Falsch einsortierte Nachrichten verschieben Sie wie gewohnt, die KI lernt daraus.
Die Lösung arbeitet mit Ihrer vorhandenen Software zusammen. Daten bleiben lokal bei Ihnen oder auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Fragen zum Postfach-Sortierer
Funktioniert das mit meinem E-Mail-Anbieter?
Ja, mit allen gängigen Postfächern, die IMAP unterstützen, zum Beispiel Microsoft 365, Google Workspace oder Ihr Webhoster. Sie behalten Ihr Mailprogramm.
Liest die KI alle meine E-Mails?
Sie verarbeitet die Nachrichten in den Postfächern, die Sie freigeben, und zwar lokal bei Ihnen oder auf Servern in Deutschland. Private Ordner lassen sich ausnehmen.
Kann die KI selbstständig antworten?
Nur wenn Sie das ausdrücklich wollen, etwa für eine Eingangsbestätigung. Standardmäßig bereitet sie Antworten nur vor.
Passt das zu Ihrem Betrieb?
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, was es kostet und wann es fertig ist.